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1. Efetuar uma compra, passo-a-passo?

  • Navega pela nossa loja online para chegares até ao(s) produto(s) desejado(s)

  • Adiciona o(s) produto(s) ao Carrinho de Compras

  • Quando tiveres todos os produtos pretendidos no Carrinho de Compras, clica em Prosseguir Checkout

  • Se ainda não tiveres feito, faz login ou registo

  • Preenche os dados de faturação, envio e pagamento

  • Revê a tua encomenda e clica em Finalizar

 

2. O que é o Fast Checkout?

O botão Fast Checkout está disponível no Carrinho de Compras apenas para os clientes que já fizeram pelo menos uma compra em bazardesportivo.com. Esses clientes, poderão finalizar a sua compra com apenas 2 cliques. Ao usar o botão Fast Checkout, a nossa loja online irá assumir as escolhas (de morada, de envio e de pagamento) da compra anterior.

 

3. Como posso ter a certeza que a minha compra foi concluída?

Além da mensagem de sucesso no site, após a conclusão da tua encomenda, irás receber um email com a Confirmação de Encomenda. Caso tenhas dúvidas poderás sempre contactar o Apoio ao Cliente

 

4. Posso fazer uma encomenda por telefone?

Na nossa loja online não poderás efetuar encomendas por telefone. No entanto, poderás contar com a nossa ajuda via telefone para fazer uma encomenda em bazardesportivo.com.

 

5. Ao fazer uma compra o stock está sempre garantido?

Salvo erros de stock e/ou de sistema, os artigos comprados têm stock garantido. Fazemos todos os esforços para que não ocorram erros de stock. Lembramos que, o tratamento das encomendas começa apenas após a confirmação de pagamento pelo que, deve proceder ao pagamento com a maior celeridade possível.

 

6. O que acontece se o artigo que comprei tiver esgotado entre a data da compra e o processamento?

Sempre que ocorrerem este tipo de situações irá receber um email com informação sobre o método de reembolso.

 

7. Vou receber fatura da minha compra?

Sim. Todas as compras são acompanhadas de um documento de faturação.

 

8. Como utilizar o Crédito Virtual

No Carrinho de Compras, insere o valor de Crédito Virtual que queres descontar na tua compra e clica em Aplicar.

 

9. Como aplicar um Código promocional

No Carrinho de Compras, insere o Código Promocional e clica em Aplicar. Automaticamente o desconto irá ser aplicado na tua encomenda e o teu valor total da compra atualizado.

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